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王郭骥
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百步亭社区网的首页设立了网上居委会专版,将百步亭社区旗下的一、二、三、四居委会和悦秀苑、文卉苑、景兰苑、现代城、幸福时代九个社区居委会联网。
在网上发布物业管理服务、社区居委会活动、小区停电停水检修、公汽线路改线等生活服务类信息以及武汉市政府惠民政策。
李姗:现在我们很多居民,特别是年轻同志没有时间到居委会去办事。办起事情来,很多都不知道怎么去办,那么可以通过我们网上居委会,来通过电话热线的方式或者是留言的方式来进行一个预约性的服务。
百步亭社区网站有三位编辑负责网上居委会的网页服务,在专属留言板,居民可以将需要解决的问题留言,由编辑负责回复或将问题转交给居委会处理。居民还可以通过电话82300558或者登陆网站预约非工作日的社区服务,如办理准生证等等。
居民:作为上班一族的我们来讲说,因为白天没有时间去办理一些相关的业务,那么晚上可以在家里面就可以上网去咨询,去预约,然后自己需要去办理一些业务,我觉得挺方便的。
根据居民需要网上居委会将不断完善服务平台,增加服务功能延伸居委会的服务。